Nous comprenons que vos planifications peuvent être amenées à être modifiées et nous nous efforçons d’être flexibles tout en garantissant l’équité envers nos clients et nos chauffeurs. Nous offrons une annulation gratuite avant 48 heures à compter de la date de la demande. Votre paiement vous sera remboursé.
Pour une réservation en ligne :
Une fois le processus de paiement terminé, vous pouvez annuler votre réservation depuis « Mon compte » en cliquant sur « Réservations » et en cliquant sur « Détails de la réservation » à côté de la réservation que vous souhaitez annuler. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Demande d’annulation et de remboursement ». Assurez-vous d’annuler avant 48 heures, sinon aucun remboursement ne sera effectué conformément à la politique de notre entreprise et à nos « Conditions générales ».
Avant que le processus de paiement ne soit terminé, vous pouvez annuler votre réservation depuis « Mon compte » en cliquant sur « Réservations » et en cliquant sur la corbeille à côté de la réservation que vous souhaitez annuler.
Réservation auprès de la réception :
Nous proposons une annulation gratuite avant 48 heures à compter de la date de la demande. Votre paiement vous sera remboursé. Envoyez-nous simplement un mail à resevation@parislimousinecarservice.com . Si nous n’avons pas de préavis écrit avant 48 heures, nous ne procéderons pas au remboursement.