Si le passager oublie un objet après son trajet en voiture et que le chauffeur s’en rend compte, celui-ci contactera directement le passager pour organiser le retour de l’objet OU le passager peut appeler directement le service client d’OTC au +33 6 25 43 31 32 le plus tôt possible.
Si vous n’avez pas pu attendre pendant votre départ de l’aéroport ou de la gare et que le chauffeur n’a pas pu arriver à temps pour rendre l’objet, nous prendrons des mesures pour trouver la meilleure solution.
Si votre article n’a pas été retrouvé dans le véhicule, nous ne prenons pas en charge le coût ni le vol.